Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 47

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Sylwia / 2020-06-22

Meble zakupione 09.05.2020 r. na magazynie od 04.06.2020 r. do tej pory zamówiony towar nie dotarł !!! Żenada Wprowadzanie klientów w błąd. ( otrzymany mail 09.05.2020 towar będzie za 14 dni 10 dni dostarczenie na magazyn, 4 dni dostawa)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Paweł / 2020-06-22

Odradzam robienie zakupów w tym sklepie. 14.05 złożone zamówienie i wpłacona zaliczka, dekorowany czas oczekiwania 14 dni + dostawa. Po 25 dniach, 08.06 prośba o dopłatę reszty kwoty. Deklarowany czas dostawy( 10 dni roboczych na wysyłkę + dostawa ). Po 4 dniach informacja, że zamówienie zostanie jednak wysłane do max 14 dni roboczych + dostawa. Dzisiaj, 22.06 po kolejnym telefonie dowiedziałem się, że na wysyłkę mają 15 dni roboczych + 2 do 5 na dostawę. Ta firma to krzak, która kredytuje się za pieniądze klientów. Naciągają na niskie ceny i szybką dostawę, a zamiast deklarowanych 2 tygodni, czekam już od 1,5 miesiąca. Pójdzie sprawa o zadośćuczynienie i odsetki od niezrealizowanej umowy, bo to jest żart z klientów. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Ekstremalnie długi czas oczekiwania, okłamywanie klienta, droga dostawa

Extra informacje

Bouli / 2020-06-22

serwis, telefon -> nie ma takiego numeru. Reszta, działamy 10-> 18.\r\n\r\nna co taka osługa klienta?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Wady

10

Extra informacje

informacja SMS o numerze uzgodnienia serwisu, tylko nie ma takiego numeru, na stronach internetowych również...

Asia / 2020-06-21

Sklep Agata okazał się bardzo ogromnym rozczarowaniem i stratą pieniędzy. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Miła obsługa ale tylko przy zakupie.

Wady

Dowóz nie uwzględnia wniesienia na drugie piętro. Próba reklamacji okazała się stratą czasu. Bardzo niemiły serwis transportu jaki i biura reklamacji. Mebel okazał się nierówno i niedokładnie skręcony.

Extra informacje

Zamówione łóżko zostało pozostawione pod klatką schodową. Bardzo niemiła obsługa dowożądzych. Brak chęci jakiejkolwiek pomocy. Dwóch emerytów wniosło 120x200 łóżko na drugie piętro , gdzie ekipa transportowa Agaty uznała to za niemożliwe pomimo że klatka jest regularnej szerokości. Ostatecznie sklep zrzucił winę na klienta i odrzucił zwrotu jakichkolwiek kosztów dostawy.

Andrze / 2020-06-21

Tragedia jeszcze raz tragedia odradzam zakup terminy podawane 14 dni czyli 10 dni plus 4 dni dostawa po dwóch miesiącach towar nadal nie wysłany leży w magazynie i za każdym telefonem okazuje się że termin sie wydłużył. KŁAMIĄ Z TERMINAMI DOSTAW TOWAR ZDĄŻY SIĘ ZESTARZEĆ A NADAL NIE BĘDZIE WYSŁANY. ODRADZAM JAKI KOLWIEK ZAKUP KUPUJACY PAMIĘTAJCIE JESLI TOWAR ZOSTANIE WAM DOSTARCZONY Z OPUŻNIENIEM MACIE PRAWO REKĄPESATY ZA KAŻDY DZIEŃ OPUŻNIENIA. AGATA WAS NIE POINFORMUJE O TYM PO OTRZYMANIU TOWARU TRZEBA NAPISAĆ @ DO NICH O ZWROT Z NUMEREM ZAMUWIENIA MUSZĄ WTEDY ZWRUCIC PIENIĄDZE ZA KAŻDY DZIEŃ OPUZNIENIA U MNIE JUZ JEST 32 dni opuznienia i nadal nie wysłany towar
Zalety

ZERO PLUSÓW

Wady

ZERO INFORMACJI O TERMINIE DOSTAWY

Extra informacje

NIE ZNANA BO NIEDOSTARCZONA PONAD DWA MIESIĄCE

Andrze / 2020-06-21

Tragedia jeszcze raz tragedia odradzam zakup terminy podawane 14 dni czyli 10 dni plus 4 dni dostawa po dwóch miesiącach towar nadal nie wysłany leży w magazynie i za każdym telefonem okazuje się że termin sie wydłużył. KŁAMIĄ Z TERMINAMI DOSTAW TOWAR ZDĄŻY SIĘ ZESTARZEĆ A NADAL NIE BĘDZIE WYSŁANY. ODRADZAM JAKI KOLWIEK ZAKUP
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

ZERO PLUSÓW

Wady

ZERO INFORMACJI O TERMINIE DOSTAWY

Extra informacje

NIE ZNANA BO NIEDOSTARCZONA PONAD DWA MIESIĄCE

Cinek / 2020-06-21

firma krzak, wpłacasz pieniądze a towaru brak 8 maja złożone i opłacone zamówienie. 21 czerwca towaru ciągle brak. Na maile odpowiedzi brak, konsultanci jeśli uda się po 30 minutach z którymś połączyć, nawet nie sprawdzaja sytuacji, mówią co im ślina na język przyniesie, nieraz nawet sprzeczne z tym co mówili kilka dni wczesniej. Na szczęście polskie prawo przewiduje karne odsetki za opóźnienia. Proponuje wszystkim pokrzywdzonym o nie występować.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

firma krzak, wpłacasz pieniądze a towaru brak

Extra informacje

janusz / 2020-06-21

Czekam na dostawę już 53 dni , miało być 28
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

bardzo utrudniony kontakt

Extra informacje

Ojciec DUPUSIA / 2020-06-20

CIEKAWE CZY MAŁGOSIA SOCHA WIE JAKĄ FIRMĘ REKLAMUJE??????? BO JEŻELI TAK TO KATASTROFA!!!!!!!!!!!

Justyna / 2020-06-20

Oszuści!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Podejście i obsługa klienta porażka

Extra informacje

O

Romek / 2020-06-19

Zamownie złożone 23.kwietnia w dniu dzisiejszym pani zapewnia z spokojem w głosie że do 2 lipca napewno dotrze. Chodź 2 dni temu mailowo zapewniano że zostanie 18. Czerwca wyslane
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Same

Extra informacje

Ar95 / 2020-06-19

Nie polecam zakupów w Agata Meble ze wględu na fatalny kontakt, długo czas oczekiwania. Gdy już łóżko dotarło, brak instrukcji składania i jakiegokolwiek wykazu elemtów do sprawdzenia czy czegokolwiek.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Fatalny kontakt z obsługą, nie odbierają telefonu na infolinii

Extra informacje

Bardzo długi czas oczekiwania

Prezes Agata Meble SA / 2020-06-19

Drodzy Klienci, proszę nie marudzić i nie stękać. Pieniążki proszę przelewać i czekać grzecznie hehe furkę nową trzeba spłacić a ze swoich przecie nie będę sypał jak mam frajerów w necie .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.00
Zalety

brak

Wady

brak

Extra informacje

Aneta / 2020-06-19

Nigdy więcej nic tam nie kupię!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Lena / 2020-06-18

Agata Meble to kpina!! Robią z ludzi głupców. Zamówiłam i od razu opłaciłam stół 6 maja z tego względu, że wysyłka towaru miała nastąpić do 14 dni plus dostawa, a więc z obliczeń wychodziło, że do końca maja powinien na pewno dotrzeć. Do tej pory stołu nie mam. Na infolinii kłamią, że ma być niebawem przekazany do wysyłki co wcale nie następuje. 3 razy w tygodniu do nich dzwonię i słyszę tę samą bajeczkę. Druga sprawa to fakt, że 9 maja dokonałam innego zamówienia na inne meble, z których ostatecznie zrezygnowałam 28 maja. Regulamin określa, że zwrot środków w takich przypadkach nastąpi w terminie 14 dni, co się nie stało. Po moim którymś z kolei, już nie najmilszym telefonie na infolinię, przelew od Szanownych Państwa Agata Meble dotarł 20 dnia od anulowania zamówienia. Uważam, że powinno się tę sprawę nagłośnić, ponieważ w telewizji sklep prezentuje się solidnie i rzetelnie. A tak nie jest. Ile ludzi zostało wpuszczonych w maliny - tego się tak naprawdę nie dowiemy. Ale warto to nagłośnić, Agata Meble powinno ponieść tego konsekwencje.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

nieterminowość, kłamstwa osób pracujących na infolinii, brak szacunku dla klienta

Extra informacje

Anna1973 / 2020-06-18

Ten sklep to jedna wielka kpina z klienta. Towar zamówiony i opłacony , mija ponad 1,5 miesiąca a towar nie został dostarczony. łaskawie sklep proponuje bon 50 zł do realizacji w sklepie internetowym z terminem wykorzystania 3 tygodnie.... i tu niespodzianka ...zamówienie złożone z odbiorem w sklepie stacjonarnym sklep ANULUJE ZAMÓWIENIE!!! Bez podania przyczyny!!! CHAMSTWO!!!!!
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

ŻENADA / 2020-06-18

Ogólnie nie polecam w momencie gdy zostanie wpłacona cała kwota za towar sklep ma Cię głęboko gdzieś. Żeby dodzwonić się na infolinię trzeba wisieć na telefonie pół godziny po czym Panie odpowiadają Ci że trzeba czekać i nic więcej nie są w stanie powiedzieć. W moim przypadku łóżko przyszło po 20 dniach od wpłaty całej kwoty, patrząc na innych opinie to i tak szybko im poszło, możliwe że pomogło codzienne dzwonienie na infolinię i wysyłanie ponagleń na magazyn.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Anna / 2020-06-17

Sklep fikcja i sciema towar nie dotarl do mnie w terminie telefonow nikt nie odbiera ludzi maja za nic.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Marcin / 2020-06-17

Żenada!!! Od kwietnia do dzisiaj (17 czerwca) nie doszło do realizacji zamówienia. Umowa zerwana z powodu braku dostawy w kolejnych przekładanych terminach. Po 3 tyg. oczekiwania nadal brak zwrotu gotówki.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

cały alfabet i jeszcze trochę

Extra informacje

bagno i dwa metry mułu

Jerzy / 2020-06-17

Ludzie blagam was zastanowcie sie zanim zrobicie tam jakie kolwiek zakupy i zlozycie zamowienie bo wlasnie wtedy zaczna sie wasze problemy ciag problemow z agata meble. Chyba ze ktos lubi przygody zaznaczam nie mile przygody. Ja mam dosc wstepuje na droge cywilno prawna . Czas oczekiwania na meble wadliwe przerosl moje najskrytsze oczekiwania. A mialo byc tak pieknie. Pozostal niesmak nerwy i ponizenie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Budownictwo agata meble opinie